iPhoneアプリ「Suica」にチャージした金額が反映されない、「Suica」で買い物をしても残額(残高)が変わらない時の対処法をご紹介します。
目次
「Wallet(ウォレット)」でヘルプモードをオンにすると解決できる
先日、iPhoneアプリ「Suica」をチャージをしたり、買い物をしてもアプリの残高表示が全く変わらないことに気づきました。
iPhone 本体の電撃をオン/オフしても症状は改善せず、色々と試した結果「Wallet(ウォレット)」アプリに登録した「Suica」のヘルプモードをオンにすることで解決することができました。
やり方は簡単です。まずiPhoneの「Wallet(ウォレット)」を起動し、「i」ボタン→「ヘルプモードをオンにする」の順にタップします。
続けてiPhoneのホームボタンに指を当て、「Touch ID」を使ってヘルプモードを有効にします。
ヘルプモードが有効になって、しばらく待つと「Suica」アプリの残高(残額)が最新情報に更新されますよ!
今回のポイント
iPhoneアプリ「Suica」にチャージした金額が反映されない、「Suica」で買い物をしても残額(残高)が変わらない時は「Suica」の「ヘルプモードをオンにする」を試してみると解決できる可能性があります。
同様の症状でお困りの方は是非お試しください!
以上、iPhoneアプリ「Suica(スイカ)」の残額(残高)が更新されない時の対処法でした。